Je souhaite échanger ou retourner un article

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L’échange et le remboursement ne concerneront que les accessoires et autres articles de prêt-à-porter.
Dans un délai maximum de 7 jours à réception de votre colis, vous pouvez nous retourner à vos frais vos articles à l'adresse suivante : TAILOR CORNER – SERVICE RETOUR - 13 avenue Mac Mahon - 75017 Paris
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et dans l’état dans lequel le client l’a reçu, accompagné de la facture de vente.
n°2001-741 du 23 août 2001 qui stipule que le délai de rétractation est de quinze (15) jours, et la rétractation est notamment exclue (article 121-20.2 3ème alinéa) pour les contrats de fournitures de biens nettement personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du consommateur, soit notamment pour les articles sur-mesure et de mesure hors standard.
Dès réception de votre retour, nous procéderons à l'échange ou au remboursement dans un délai de 15 jours.
TAILOR CORNER se réserve le droit de refuser des retours communiqués ou envoyés hors délai, ou des produits ne se trouvant pas dans les mêmes conditions que lors de leur expédition chez le client.

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